Eine gute WooCommerce-Lagerverwaltung verhindert, dass Sie Produkte verkaufen, die nicht mehr vorrätig sind, und erspart Ihnen viel manuelle Arbeit. Durch die Aktivierung der Lagerbestandsverfolgung, automatische Updates und das Einrichten von Benachrichtigungen bei niedrigem Lagerbestand behalten Sie stets den Überblick über Ihr Sortiment. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Einstellungen Sie überprüfen sollten und wie Sie dies praktisch umsetzen.
Grundeinstellungen für den Lagerbestand in WooCommerce
Gehen Sie zu WooCommerce → Einstellungen → Produkte → Lagerbestand, um die Grundoptionen zu konfigurieren. Hier legen Sie unter anderem fest:
- Ob die Lagerbestandsverwaltung für Ihren Shop aktiv ist
- Ob Kunden bestellen dürfen, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist (Überbuchung)
- Ab welcher Menge ein Produkt als „niedrig“ markiert wird
- Ob Produkte automatisch ausgeblendet werden, wenn sie nicht mehr lieferbar sind
Bei jedem Produkt stellen Sie auf der Registerkarte Lagerbestand die SKU und die Lagermenge ein. So haben Sie sofort Einblick in das, was noch verfügbar ist, ohne manuell nachhalten zu müssen, was verkauft wurde.
Automatische Lagerbestandsaktualisierungen
Die manuelle Aktualisierung des Lagerbestands ist fehleranfällig und kostet Zeit. WooCommerce reduziert den Lagerbestand standardmäßig, sobald eine Bestellung aufgegeben wird. Prüfen Sie jedoch, bei welchem Bestellstatus dies geschieht: Bei den meisten Shops geschieht dies bereits bei „in Bearbeitung“, noch bevor die Zahlung abgeschlossen ist. Wird eine Bestellung storniert oder erstattet, stellt WooCommerce den Lagerbestand automatisch wieder her.
Da diese Aktualisierungen bei jeder Bestellung erneut erfolgen, ist die Geschwindigkeit Ihres Servers an arbeitsreichen Momenten wie einem Ausverkauf wichtig. Bei Webhosting mit LiteSpeed und NVMe-Speicher verarbeitet Ihr Shop diese Lagerbestandsänderungen schnell, selbst wenn viele Bestellungen gleichzeitig eingehen.
Niedriger Lagerbestand: Warnungen einrichten
Indem Sie rechtzeitig eine Benachrichtigung bei niedrigem Lagerbestand erhalten, können Sie rechtzeitig bei Ihrem Lieferanten nachbestellen und verhindern, dass Produkte ungewollt ausverkauft sind.
Benachrichtigungsniveau einstellen
Legen Sie unter Einstellungen → Produkte → Lagerbestand fest, ab welcher Stückzahl ein Produkt als „niedrig“ gilt, zum Beispiel 5.
E-Mail-Benachrichtigungen überprüfen
Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse Ihres Shop-Administrators korrekt eingestellt ist, damit Benachrichtigungen auch tatsächlich ankommen.
Übersicht konsultieren
Schauen Sie sich regelmäßig die Lagerbestandsübersicht in WooCommerce an, um schnell verkaufende Produkte rechtzeitig nachzubestellen.
Feste Kontrollmomente einplanen
Machen Sie es sich zur Gewohnheit, wöchentlich oder monatlich den Lagerbestand zu überprüfen, abhängig von Ihrem Verkaufsvolumen.
Achten Sie darauf, dass E-Mail-Benachrichtigungen tatsächlich ankommen und nicht im Spam landen. Eine korrekt eingerichtete geschäftliche E-Mail mit den richtigen SPF-, DKIM- und DMARC-Einstellungen hilft dabei.
Lagerbestand bei Varianten und Rückbestellungen
Verkaufen Sie Produkte in mehreren Farben oder Größen, können Sie für jede Variante eine eigene Lagermenge und SKU einstellen. So wissen Sie genau, welche Kombination fast ausverkauft ist, anstatt nur das Hauptprodukt zu kennen.
Für Produkte, die vorübergehend nicht vorrätig sind, können Sie wählen, ob Kunden sie noch bestellen dürfen (Rückbestellung) oder ob das Produkt als „nicht vorrätig“ angezeigt und bis zur Auffüllung verborgen bleibt. Dies verhindert Enttäuschungen bei Kunden und unnötige Kundendienstanfragen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Lagerbestandsverwaltung pro Variante einstellen?
Ja, bei variablen Produkten stellen Sie für jede Variante, wie Farbe oder Größe, eine eigene Lagermenge und SKU ein.
Was passiert, wenn der Lagerbestand auf 0 steht?
Das Produkt wird standardmäßig als „nicht vorrätig“ markiert. Sie bestimmen selbst, ob Kunden es noch ansehen, per Rückbestellung bestellen können, oder ob das Produkt verborgen wird.
Warum kommen Lagerbestandsbenachrichtigungen nicht an?
Dies liegt meist an E-Mail-Problemen, beispielsweise an einer falsch eingestellten Absenderadresse. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen in Plesk und testen Sie, ob Benachrichtigungen ordnungsgemäß zugestellt werden.
Kann ich den Lagerbestand mit meinem Lieferanten verknüpfen?
Viele Lieferanten- und Buchhaltungssysteme bieten Plugins oder API-Anbindungen für WooCommerce an, mit denen der Lagerbestand automatisch synchronisiert wird.
Beeinflusst mein Hosting die Geschwindigkeit von Lagerbestandsaktualisierungen?
Ja, bei vielen gleichzeitigen Bestellungen erfordert dies mehr Serververarbeitung. Schneller Speicher und Caching sorgen dafür, dass diese Updates zügig ablaufen, ohne Verzögerungen für Kunden.
Fazit
Eine gute WooCommerce-Lagerverwaltung dreht sich um drei Dinge: Tracking aktivieren, automatische Updates funktionieren lassen und rechtzeitig bei niedrigem Lagerbestand gewarnt werden. Überprüfen Sie diese Einstellungen regelmäßig und richten Sie Varianten und Rückbestellungen sorgfältig ein. Erwägen Sie einen Wechsel zu einem schnelleren Host für Ihren Webshop? Dann sehen Sie sich die Möglichkeiten an, zu Tandata zu wechseln.