Ein E-Mail-Alias ist eine zusätzliche E-Mail-Adresse, die eingehende Nachrichten automatisch an eine bestehende Mailbox weiterleitet, ohne dass du dafür ein separates Postfach anlegen musst. So kannst du beispielsweise sowohl [email protected] als auch [email protected] in derselben Inbox empfangen. In diesem Artikel liest du, was ein Alias genau macht, wann es besser ist, ein separates E-Mail-Konto zu verwenden, und wie du selbst einen Alias erstellst.
Was ist ein E-Mail-Alias genau?
Ein Alias ist keine vollwertige Mailbox. Er hat kein eigenes Passwort, keinen eigenen Speicherplatz und keine eigene Login-Umgebung. Es ist einfach eine Regel, die besagt: “Alles, was an diese Adresse kommt, leite ich an diese andere Adresse weiter”. Du kannst mehrere Aliasse mit einer Mailbox verknüpfen, und oft kannst du aus deinem Mailprogramm auch im Namen dieses Alias versenden (abhängig von den Einstellungen).
Aliasse werden häufig für funktionale Adressen wie info@, verkauf@, rechnungen@ oder eine Adresse für eine zeitlich begrenzte Aktion genutzt. So scheint es für Kunden, als gäbe es verschiedene Abteilungen, während du alles einfach in einem Postfach bearbeitest.
Ein Alias leitet eingehende Mails an deine bestehende Mailbox weiter.
Alias oder separates E-Mail-Konto: Was wählst du?
Ein Alias ist praktisch, wenn du möchtest, dass alle Mails an einem Ort ankommen, ohne dass du ständig zwischen Postfächern wechseln oder dir zusätzliche Passwörter merken musst. Ein separates E-Mail-Konto ist besser, wenn mehrere Personen unabhängig voneinander Zugriff haben müssen oder wenn du separate Ordner, Spamfilter und Regeln pro Adresse möchtest.
Faustregel: Nutze einen Alias für Adressen, die letztlich bei derselben Person oder demselben Team landen. Nutze ein separates Konto, sobald ein eigener Login oder eine eigene Verwaltung nötig ist. Mehr zum Einrichten separater Mailboxen findest du bei geschäftlicher E-Mail.
E-Mail-Alias erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Das Erstellen eines Alias erfolgt in Plesk in wenigen Schritten. Du benötigst dafür kein technisches DNS-Wissen, solange deine Domain und Mailbox bereits funktionieren.
Melde dich in Plesk an
Gehe zu deiner Plesk-Umgebung und öffne die Übersicht deiner E-Mail-Konten unter der betreffenden Domain.
Wähle die bestehende Mailbox
Öffne die Mailbox, mit der du den Alias verknüpfen möchtest, zum Beispiel die Hauptmailbox deines Unternehmens.
Füge die Alias-Adresse hinzu
Gehe zum Tab für Aliasse und gib die gewünschte Adresse ein, zum Beispiel [email protected]. Speichere die Änderung.
Teste den Alias
Sende eine Testmail an die neue Adresse und prüfe, ob diese in der verknüpften Mailbox ankommt.
Prüfe das Versenden im Namen des Alias
Möchtest du auch von der Alias-Adresse aus versenden können? Füge die Adresse dann in deinem Mailprogramm (wie Outlook) als zusätzliche “Senden als”-Adresse hinzu, sofern dies von deinem Mailserver unterstützt wird.
Häufige Probleme mit Aliassen
Kommt Mail über den Alias nicht an? Prüfe zunächst, ob die zugrunde liegende Domain korrekt eingerichtet ist, zum Beispiel ob der Domainname und die zugehörigen DNS-Records korrekt auf deine Hosting-Umgebung verweisen. Ohne funktionierende Mailkonfiguration funktioniert auch ein Alias nicht.
Ein weiteres häufiges Problem ist, dass ein Alias doppelt angelegt wird: sowohl als separates E-Mail-Konto als auch als Alias. Das führt zu Fehlermeldungen, da die Adresse bereits in Gebrauch ist. Entferne in diesem Fall zuerst das separate Konto, bevor du den Alias erstellst.
Achte auch beim Versenden im Namen eines Alias darauf: Wenn du SPF, DKIM oder DMARC für deine Domain eingerichtet hast, muss das versendende System berechtigt sein, im Namen dieser Domain zu mailen. Andernfalls kann Mail, die du über den Alias versendest, beim Empfänger trotzdem als Spam eingestuft werden.
Häufig gestellte Fragen
Kostet ein E-Mail-Alias extra Geld?
Ein Alias benötigt keinen zusätzlichen Speicherplatz und lässt sich meist kostenlos zu einer bestehenden Mailbox hinzufügen, im Gegensatz zu einem komplett neuen E-Mail-Konto.
Kann ich mehrere Aliasse mit einer Mailbox verknüpfen?
Ja, du kannst in der Regel mehrere Aliasse mit derselben Mailbox verknüpfen, sodass all diese Adressen in einem Postfach zusammenlaufen.
Kann ich auch E-Mails von einem Alias aus versenden?
In vielen Fällen ja, sofern dein Mailprogramm dies unterstützt und die Adresse korrekt als Absenderadresse eingerichtet ist.
Funktioniert ein Alias auch nach einem Umzug zu einem anderen Hoster?
Nach einem Umzug musst du Aliasse meist in der neuen Umgebung neu einrichten. Schau bei Umstieg auf Tandata nach, wie dieser Prozess abläuft.
Fazit
Ein E-Mail-Alias ist eine einfache und kostenlose Möglichkeit, mehrere Adressen in einer Mailbox zu empfangen, ideal für funktionale Adressen wie info@ oder verkauf@. Funktioniert etwas nicht wie erwartet, prüfe zunächst die Domain- und Mail-Einstellungen oder schau in der Wissensdatenbank für weitere Hilfe nach.