La fraude par deepfake est une forme d’escroquerie dans laquelle l’intelligence artificielle est utilisée pour imiter la voix, le visage ou la vidéo de personnes réelles. Les escrocs l’utilisent pour se faire passer pour un directeur, un fournisseur ou un collègue afin d’obtenir des paiements, des identifiants ou des informations sensibles. Pour les entrepreneurs et les gestionnaires de sites web, il est important de reconnaître les signaux et de prendre des mesures techniques et organisationnelles, comme un e-mail sécurisé, des procédures de vérification et un hébergement fiable.
Qu’est-ce que la fraude par deepfake exactement
Un deepfake est un média synthétique : image, vidéo ou audio généré ou modifié par IA pour faire dire ou faire faire à une personne quelque chose qui ne s’est jamais réellement produit. Dans le cadre de la fraude, cette technique est utilisée pour abuser de la confiance. Pensez à un appel téléphonique où la voix du PDG demande de payer une facture en urgence, ou un appel vidéo où un « fournisseur » demande de modifier des coordonnées bancaires. Comme l’image et le son semblent étonnamment réels, cette forme de fraude est plus difficile à détecter qu’un e-mail de phishing classique.
Pourquoi ce risque est sérieux pour les entreprises
Les petites et moyennes entreprises sont des cibles attrayantes car les processus liés aux paiements et aux autorisations sont souvent moins stricts que dans les grandes organisations. Une seule tentative de fraude réussie peut causer un préjudice financier direct, mais aussi nuire à la réputation : les clients et partenaires perdent confiance s’il s’avère que votre entreprise a été exploitée pour une escroquerie. De plus, les deepfakes sont de plus en plus liés à la cybercriminalité classique, comme des comptes e-mail piratés ou des sites web contrefaits, ce qui rend l’attaque encore plus convaincante.
Reconnaître les deepfakes : signaux à surveiller
Bien que les deepfakes s’améliorent constamment, il existe souvent encore des indices. Soyez attentif aux mouvements de bouche non naturels qui ne sont pas parfaitement synchronisés avec le son, à une intonation plate ou robotique dans la voix, et à un éclairage ou des ombres étranges dans la vidéo. Le contexte est souvent plus révélateur que la technique elle-même : une urgence inhabituelle, une pression pour agir en dehors de la procédure normale, un canal de communication inhabituel (par exemple un numéro de téléphone inconnu ou une adresse e-mail privée) et des demandes d’informations sensibles ou de paiements sont des signaux d’alarme classiques, avec ou sans deepfake.
Mesures concrètes pour protéger votre entreprise
Les mesures techniques de base constituent la première ligne de défense. Assurez-vous que votre e-mail professionnel est bien sécurisé avec SPF, DKIM et DMARC, afin que les noms de domaine ne puissent pas être facilement usurpés. Pour la communication interne, privilégiez une solution d’e-mail professionnel sécurisée plutôt que des services grand public gratuits. Gérez vos noms de domaine avec soin via un partenaire fiable, afin qu’ils ne puissent pas être détournés pour créer de faux sites web : découvrez les possibilités concernant les noms de domaine. Veillez également à ce que votre site web et vos portails clients fonctionnent avec des logiciels à jour et un certificat SSL valide, afin que les visiteurs puissent vérifier qu’ils ont bien affaire au vrai site ; dans Plesk sur votre hébergement web, vous configurez cela facilement et vérifiez les certificats.
Mettez en place une procédure de vérification
Établissez que toute demande financière inhabituelle, quel que soit l’expéditeur, soit rappelée par téléphone à un numéro connu avant toute action.
Formez vos employés
Discutez d’exemples concrets de fraude par deepfake afin que vos collègues reconnaissent les signaux et sachent qu’il est toujours permis de douter et de vérifier.
Sécurisez l’e-mail et le domaine
Configurez correctement SPF, DKIM et DMARC et gérez les noms de domaine de manière centralisée, afin de rendre l’usurpation et les faux domaines plus difficiles.
Faites des sauvegardes et un plan de reprise
Assurez des sauvegardes quotidiennes du site web et des données, afin de pouvoir récupérer rapidement si une fraude entraîne un piratage ou une fuite de données.
Demandez de l’aide en cas de doute
En cas de doute sur un signalement suspect ou une vulnérabilité technique, consultez la base de connaissances ou contactez votre hébergeur.
Questions fréquentes
Tout le monde peut-il créer un deepfake ?
La technique est devenue de plus en plus accessible, mais des résultats convaincants nécessitent encore suffisamment de matériel source de la personne imitée, comme des enregistrements audio ou vidéo.
Un certificat SSL protège-t-il contre les deepfakes ?
Pas directement, mais il permet aux visiteurs de vérifier qu’ils se trouvent sur le véritable site web de votre entreprise et non sur une version contrefaite.
Que faire si je suis victime d’une fraude par deepfake ?
Arrêtez immédiatement tout paiement ou échange d’informations supplémentaire, modifiez vos mots de passe, informez les parties concernées et portez plainte auprès de la police.
Mon hébergeur est-il responsable de la fraude par deepfake ?
Non, mais un bon hébergeur vous aide avec les bases techniques, comme un e-mail sécurisé, le SSL et les sauvegardes, qui réduisent le risque.
À quelle fréquence dois-je contrôler mes procédures de sécurité ?
Considérez les procédures de vérification et les paramètres de sécurité comme faisant partie de la gestion régulière de l’entreprise et évaluez-les régulièrement, surtout après un incident ou un changement de personnel.
Conclusion
La fraude par deepfake exploite la confiance en imitant des voix et des images. La meilleure protection combine vigilance, procédures de vérification claires et une base technique solide avec e-mail sécurisé, gestion de domaine et hébergement à jour. Vous souhaitez passer à un partenaire qui gère cela pour vous ? Découvrez les possibilités pour passer à Tandata.