Een custom error pagina vervangt de standaard, kale foutmelding van je server door een pagina die past bij je huisstijl. In Plesk stel je dit in via Error Pages bij je domein: je uploadt een HTML-bestand en koppelt dit aan de gewenste foutcode, zoals 404 of 500. Hieronder lees je hoe je dit voorbereidt, instelt en test.
Waarom een custom error pagina gebruiken
Standaard foutpagina’s ogen generiek en geven bezoekers geen enkele richting. Een eigen ontwerp zorgt dat je merk zichtbaar blijft, zelfs wanneer iets misgaat, en biedt bezoekers een duidelijk vervolg, bijvoorbeeld een link naar de homepage of contactpagina. Dit voorkomt dat mensen direct afhaken en je site verlaten.
Plesk ondersteunt dit voor alle gangbare foutcodes, waaronder 401, 403, 404 en 500, en je kunt voor elke code een apart bestand instellen.
Error pagina voorbereiden
Maak voordat je Plesk in gaat eerst de HTML-bestanden voor de foutcodes die je wilt aanpassen. Veelgebruikte bestanden zijn:
- error404.html – pagina niet gevonden
- error500.html – serverfout
- error403.html – toegang geweigerd
- error401.html – niet geautoriseerd
Een eenvoudig voorbeeld voor error404.html:
<!DOCTYPE html> <html> <head> <meta charset="UTF-8"> <title>Pagina niet gevonden</title> </head> <body> <h1>404 – Pagina niet gevonden</h1> <p>De gezochte pagina bestaat niet (meer).</p> <a href="/">Terug naar de homepagina</a> </body> </html>
Upload het bestand naar de public_html of httpdocs map van je domein, via FTP of de Plesk File Manager.
Instellen via Plesk
Log in op Plesk
Open je Plesk-dashboard en log in met je inloggegevens.
Selecteer je domein
Klik in de domeinlijst op het domein waarvoor je error pagina’s wilt instellen.
Open Error Pages
Zoek in het domeinmenu naar Error Pages of Error Documents, meestal te vinden onder Hosting Settings.
Koppel het bestand aan de foutcode
Voer voor elke foutcode het pad naar je HTML-bestand in, bijvoorbeeld /error404.html.
Opslaan
Klik op Apply of Save. De wijziging is direct actief.
Testen en beheren
Test je 404-pagina door handmatig een niet-bestaande URL op je domein te openen. Gebruik eventueel incognito-modus, omdat sommige browsers foutpagina’s cachen. Een 500-fout is lastiger bewust op te roepen; raadpleeg hiervoor desnoods de kennisbank of neem contact op met support.
Beheer je meerdere domeinen of ben je recent overgestapt van provider, controleer dan na het overstappen naar Tandata of je error pagina’s en e-mailinstellingen correct zijn meegenomen, zodat alles blijft werken zoals voorheen.
Veelgestelde vragen
Kan ik per foutcode een ander ontwerp gebruiken?
Ja, je kunt voor elke foutcode een eigen HTML-bestand instellen met een eigen vormgeving.
Werkt dit ook met HTTPS?
Ja, custom error pagina’s werken gewoon met HTTPS, Plesk handelt dit automatisch af.
Kan ik PHP gebruiken in een error pagina?
Dat kan technisch, maar wordt afgeraden. Statische HTML is betrouwbaarder, zeker bij serverfouten.
Waar plaats ik de bestanden?
In de root van public_html of httpdocs, of in een submap, mits je het volledige pad opgeeft in Plesk.
Geldt dit voor elk domein onder mijn hosting?
Je stelt dit per domein in. Beheer je meerdere domeinnamen, controleer dan voor elk domein de instelling apart. Zie ook domeinnamen voor domeinbeheer.
Conclusie
Een custom error pagina instellen in Plesk kost enkele minuten: maak de HTML-bestanden, upload ze naar je domeinmap en koppel ze via Error Pages aan de juiste foutcode. Zo behoud je je merkuitstraling en help je bezoekers verder, zelfs bij een foutmelding.