Wil je een domeinnaam overzetten naar een andere provider? Dan heb je bijna altijd een EPP-code nodig, ook wel autorisatiecode of transfercode genoemd. Dit is een uniek wachtwoord dat bevestigt dat jij de rechtmatige eigenaar bent van het domein. In dit artikel lees je waar je de code opvraagt, hoe je hem gebruikt en wat je moet doen als het misgaat.
Wat is een EPP-code precies?
Een EPP-code (Extensible Provisioning Protocol) is een unieke reeks letters en cijfers die hoort bij jouw domeinnaam. De code werkt als een soort sleutel: alleen met deze code kan een nieuwe provider bevestigen dat de overdracht van het domein is toegestaan door de huidige eigenaar. Dit systeem voorkomt dat iemand zomaar een domein van iemand anders kan overnemen.
Niet elk domein-extensie gebruikt dezelfde methode. Voor .com, .org, .net en veel andere extensies is een EPP-code de standaard. Voor .nl-domeinen werkt het net iets anders: daar gebruik je vaak een verhuistoken samen met een autorisatiecode, maar het principe blijft hetzelfde.
Waar vraag je de EPP-code op?
De EPP-code vraag je altijd op bij je huidige provider, dus bij de partij waar het domein op dit moment geregistreerd staat. Dit kan meestal op twee manieren:
- Via het controlepaneel of klantportaal van je huidige provider, onder het domeinbeheer of de domeininstellingen.
- Door een supportticket of e-mail te sturen naar de klantenservice met het verzoek de code toe te sturen.
Bij sommige providers wordt de code direct getoond in het dashboard, bij andere wordt hij per e-mail verstuurd naar het adres dat bekend is bij de domeinregistratie. Zorg dus dat dit e-mailadres nog actief en toegankelijk is. Meer achtergrond over hoe domeinnamen en de bijbehorende gegevens werken vind je in onze uitleg over domeinnamen.
EPP-code gebruiken: stap voor stap
Zodra je de code hebt, kun je de verhuizing in gang zetten bij de nieuwe provider. De stappen zijn bij vrijwel iedere hoster vergelijkbaar.
Zorg dat het domein los is
Controleer of het domein niet vergrendeld is (transfer-lock) bij je huidige provider. Een vergrendeld domein kan niet worden overgezet, ook niet met een geldige EPP-code.
Vraag de EPP-code aan
Haal de code op via het klantportaal of door contact op te nemen met je huidige provider. Bewaar de code zorgvuldig, bijvoorbeeld tijdelijk in een wachtwoordkluis.
Start de transfer bij de nieuwe provider
Voer het domein en de EPP-code in bij de nieuwe provider. Vaak moet je ook bevestigen dat je akkoord gaat met de overdracht.
Bevestig de overdracht
Je krijgt meestal een bevestigingsmail van de huidige en/of nieuwe provider. Keur deze goed, anders loopt de transfer vast of wordt hij automatisch geannuleerd.
Wacht de verwerking af
Afhankelijk van de extensie kan de overdracht enige tijd duren. Tijdens dit proces blijft de website meestal gewoon online, mits de DNS-instellingen correct zijn overgenomen.
De EPP-code vormt de schakel tussen je oude en nieuwe provider bij een domeinverhuizing.
Veelvoorkomende problemen oplossen
Een verhuizing met een EPP-code verloopt meestal soepel, maar er kan iets misgaan. Een paar veelvoorkomende oorzaken:
- Domein is nog vergrendeld: zet de transfer-lock eerst uit bij de huidige provider voordat je de code gebruikt.
- Code is verlopen: vraag een nieuwe code aan, de oude is dan niet meer geldig.
- E-mailadres bij registratie klopt niet meer: bevestigingsmails komen dan niet aan. Laat dit eerst corrigeren bij je huidige provider.
- Domein is recent geregistreerd of overgezet: sommige extensies hanteren een wachtperiode voordat een nieuwe transfer mag plaatsvinden.
Wil je in één keer zowel je domein als je hosting overzetten? Lees dan ook onze uitleg over overstappen naar Tandata, waarin we het complete proces beschrijven, inclusief e-mail en DNS. Loop je ergens vast, dan helpt het supportteam je via de kennisbank of direct via chat.
Veelgestelde vragen
Hoe lang is een EPP-code geldig?
Dit verschilt per provider en extensie, maar reken op een beperkte geldigheidsduur van enkele dagen tot weken. Gebruik de code dus snel na ontvangst.
Kost het opvragen van een EPP-code geld?
Dit verschilt per provider. Vraag dit na bij je huidige provider als dit niet duidelijk in het klantportaal staat.
Gaat mijn website offline tijdens de transfer?
Niet per se. Zolang de DNS-instellingen kloppen, blijft de website meestal bereikbaar tijdens het overdrachtsproces.
Kan ik ook zonder EPP-code verhuizen?
Voor sommige extensies, zoals .nl, kan een verhuizing soms via een andere methode verlopen. Vraag bij twijfel na bij de nieuwe provider welke methode van toepassing is.
Conclusie
Een EPP-code is de sleutel om je domeinnaam veilig over te zetten naar een andere provider. Vraag de code op bij je huidige provider, zorg dat het domein niet vergrendeld is en bevestig de overdracht zodra je een bevestigingsmail ontvangt. Zo verloopt de verhuizing zonder verrassingen.