Wenn dein Plesk-Passwort nicht mehr funktioniert, musst du nicht in Panik geraten. Du kannst das Passwort über SSH ändern, über das Tandata-Verwaltungsportal zurücksetzen, oder den Support um Hilfe bitten, wenn dir keine der beiden Optionen zur Verfügung steht. Nachfolgend findest du alle Methoden Schritt für Schritt, sodass du innerhalb weniger Minuten wieder Zugriff auf dein Kontrollpanel hast.
Passwort zurücksetzen über SSH
Hast du SSH-Zugriff auf deinen Server, zum Beispiel bei einem VPS oder dedizierten Server? Dann ist dies die schnellste Methode, um dein Plesk-Passwort wiederherzustellen, ohne dass Dritte eingreifen müssen.
Verbinde dich über SSH
Öffne ein Terminal oder einen SSH-Client wie PuTTY und melde dich mit deinen Root-Daten auf deinem Server an.
Führe den Reset-Befehl aus
Gib /usr/local/psa/bin/admin --set-password ein und drücke Enter. Plesk fragt dich sofort nach einem neuen Passwort.
Bestätige das neue Passwort
Gib das Passwort zur Bestätigung noch einmal ein. Das System meldet, dass das Passwort erfolgreich geändert wurde.
Melde dich bei Plesk an
Gehe zu deiner Plesk-URL, meist in der Form https://deinedomain.de:8443, und melde dich mit dem Benutzernamen admin und deinem neuen Passwort an.
Passwort zurücksetzen über das Tandata-Portal
Kein SSH-Zugriff, oder bevorzugst du eine Verwaltungsumgebung mit Mausklicks? Kunden von Tandata können das Plesk-Passwort auch direkt über das Verwaltungsportal zurücksetzen.
Melde dich im Portal an
Gehe zu portal.tandata.io und melde dich mit deinen Kontodaten an.
Wähle deinen Server oder dein Hostingpaket
Wähle im Dashboard die passende Webhosting-Umgebung oder den Server aus, für den du das Plesk-Passwort ändern möchtest.
Öffne die Plesk-Einstellungen
Suche den Bereich „Kontrollpanel“ oder „Plesk“ und klicke auf „Passwort zurücksetzen“.
Verifiziere und bestätige
Schließe eine eventuelle zusätzliche Verifizierung ab und lege dein neues Passwort fest. Speichere die Änderung und du kannst dich direkt wieder anmelden.
Hilfe vom Support bei Problemen
Kommst du trotzdem nicht weiter, zum Beispiel weil du auch deinen Root-Zugang verloren hast oder der Server nicht wie erwartet reagiert? Dann hilft dir das Tandata-Supportteam weiter. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, über WhatsApp, das Ticketsystem und E-Mail. Die Mitarbeiter haben Zugriff auf Server-Tools, mit denen sie dein Plesk-Passwort schnell und sicher wiederherstellen können, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Deine Plesk-Umgebung sicher halten
Ein Passwort-Reset ist ein guter Zeitpunkt, um auch den Rest deiner Sicherheit zu überprüfen. Kontrolliere, ob SSL korrekt auf deinen Domains installiert ist, damit Besucher immer über eine gesicherte Verbindung verbinden. Schau dir auch deine E-Mail-Einstellungen an: Eine korrekt eingerichtete geschäftliche E-Mail, inklusive SPF, DKIM und DMARC, verhindert, dass Nachrichten als Spam markiert werden. Erwäge außerdem, Passwörter regelmäßig zu ändern und den Zugriff auf Plesk auf nur die Personen zu beschränken, die ihn wirklich benötigen. Zweifelst du, ob deine Hosting-Umgebung noch aktuell eingerichtet ist, dann wirf einen Blick auf die Möglichkeiten rund um /nl/webhosting/ oder erkundige dich, wie einfach ein /nl/overstappen/ zu einem neuen Anbieter funktioniert.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert das Zurücksetzen eines Plesk-Passworts?
Über SSH bist du meist innerhalb einer Minute fertig. Über das Verwaltungsportal kann es etwas länger dauern, wenn eine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist.
Kann ich mein altes Passwort noch finden?
Nein, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert und können nicht wiederhergestellt werden. Du kannst nur ein neues Passwort festlegen.
Was, wenn ich keinen SSH-Zugriff habe?
Nutze dann das Tandata-Verwaltungsportal oder wende dich an den Support. Dies funktioniert für alle Hosting-Formen, einschließlich Shared Hosting.
Ist das Zurücksetzen über das Portal sicher?
Ja, das Portal arbeitet über eine gesicherte HTTPS-Verbindung und kann vor der Passwortänderung eine zusätzliche Verifizierung anfordern.
Kann ich mehrere Plesk-Konten unabhängig voneinander verwalten?
Ja, jedes Hosting-Konto hat einen eigenen Plesk-Login mit einem unabhängigen Passwort. Mehr dazu findest du in der /nl/support/ Wissensdatenbank.
Fazit
Ein vergessenes Plesk-Passwort ist schnell gelöst: über SSH, das Tandata-Verwaltungsportal oder mit Hilfe des Supports, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wähle danach immer ein starkes, einzigartiges Passwort, um deinen Server und deine /nl/email-hosting/ sicher zu halten.