Le domain squatting (aussi appelé cybersquatting) consiste à enregistrer un nom de domaine ressemblant à une marque ou un nom d’entreprise existant, dans le but de le revendre, de tromper des visiteurs ou de nuire à une réputation. Cet article explique comment reconnaître le squatting, comment vous protéger et que faire si votre nom de marque a déjà été enregistré par quelqu’un d’autre.
Qu’est-ce que le domain squatting
Dans le cas du domain squatting, quelqu’un enregistre un nom de domaine qui ressemble fortement à une marque, un produit ou un nom d’entreprise connu, sans en avoir lui-même les droits. L’objectif est souvent un gain financier : le nom de domaine est ensuite proposé à un prix élevé à l’entreprise concernée. D’autres variantes existent, comme le typosquatting, où des fautes de frappe courantes dans un nom de domaine sont enregistrées, ou l’utilisation d’extensions alternatives d’une marque existante pour créer de la confusion.
Parfois, un nom de domaine détourné est également utilisé pour du phishing ou la diffusion de malwares, les visiteurs pensant arriver sur le site de la véritable entreprise. Cela peut causer un préjudice direct à la réputation et à la confiance des clients.
Comment reconnaître le cybersquatting
Plusieurs signaux indiquent du cybersquatting :
- Le nom de domaine contient votre nom de marque avec une petite faute d’orthographe ou un caractère supplémentaire.
- Le même nom est enregistré sous une autre extension (par exemple .net ou .info) alors que vous ne possédez que .nl ou .com.
- Le site web affiche des publicités, redirige vers des concurrents, ou est vide (page de parking) avec une offre de vente.
- Un contact est activement recherché pour vendre le nom de domaine à un prix élevé.
Vérifiez régulièrement quelles variantes de votre nom de marque sont disponibles ou déjà enregistrées. Cela peut se faire via une recherche whois ou en cherchant manuellement sur les extensions et orthographes les plus courantes.
Protéger votre marque
La meilleure protection contre le cybersquatting est la prévention. Enregistrez, en plus de votre domaine principal, les variantes et extensions les plus pertinentes pour votre marque, afin de ne laisser aucune chance aux personnes malveillantes. Redirigez-les éventuellement vers votre site principal, afin que les visiteurs arrivent toujours au bon endroit.
Faites l’inventaire de votre nom de marque
Déterminez quelles orthographes, fautes de frappe courantes et extensions sont pertinentes pour votre marque.
Enregistrez les principales variantes
Réservez immédiatement les variantes les plus évidentes via l’enregistrement de noms de domaine, avant que quelqu’un d’autre ne le fasse.
Configurez des redirections
Faites rediriger automatiquement les domaines supplémentaires vers votre site principal, afin qu’ils ne deviennent pas des sites isolés et source de confusion.
Surveillez régulièrement
Vérifiez régulièrement si de nouveaux enregistrements suspects liés à votre marque sont apparus.
Que faire en cas de litige
Votre nom de marque a-t-il déjà été enregistré par quelqu’un d’autre avec de mauvaises intentions ? Rassemblez d’abord des preuves : captures d’écran du site web, données whois du propriétaire et toute communication éventuelle. De nombreuses extensions disposent d’une procédure de règlement des litiges (par exemple la procédure WIPO pour les extensions génériques ou une procédure similaire pour les codes de pays) qui permet de récupérer un nom de domaine si vous pouvez démontrer que vous détenez des droits de marque et que l’enregistrement a été effectué de mauvaise foi.
Envisagez également de solliciter un avis juridique auprès d’un cabinet spécialisé en marques, surtout s’il s’agit d’un nom d’entreprise important. Si vous souhaitez changer de fournisseur à l’issue d’un litige, ou simplement parce que vous êtes mécontent de votre fournisseur actuel, cela est possible facilement via le transfert vers Tandata, où domaines et hébergement sont transférés de manière claire.
Pour la gestion technique de vos noms de domaine, paramètres DNS et redirections, vous trouverez toutes les options nécessaires regroupées de façon claire dans le panneau Plesk de votre hébergement web. Pour plus d’explications sur des paramètres spécifiques, consultez la base de connaissances.
Questions fréquentes
Le cybersquatting est-il punissable par la loi ?
Le cybersquatting n’est pas un délit distinct dans toutes les juridictions, mais il peut enfreindre le droit des marques. Via des procédures de règlement des litiges ou les tribunaux, vous pouvez récupérer un nom de domaine si un abus de votre marque peut être démontré.
Dois-je enregistrer toutes les extensions de ma marque ?
Ce n’est pas toujours nécessaire, mais enregistrez au moins les extensions pertinentes pour votre marché ainsi que les fautes de frappe les plus évidentes, afin de limiter le risque d’abus.
Puis-je simplement racheter un nom de domaine squatté ?
C’est possible, mais les squatteurs demandent souvent des montants déraisonnablement élevés. Une procédure de règlement des litiges est généralement une solution meilleure et moins coûteuse si vous pouvez prouver vos droits de marque.
Une marque déposée me protège-t-elle automatiquement du squatting ?
Une marque déposée renforce votre position en cas de litige, mais n’empêche pas quelqu’un d’enregistrer quand même un nom de domaine. L’enregistrement préventif reste la protection la plus directe.
Conclusion
Vous pouvez largement prévenir le domain squatting en enregistrant vous-même à temps les variantes pertinentes de votre nom de marque et en vérifiant périodiquement les enregistrements suspects. Si vous en êtes tout de même victime, rassemblez des preuves et faites appel aux procédures de règlement des litiges ou à un conseil juridique. Gérez vos noms de domaine et votre hébergement de manière centralisée pour un contrôle optimal.